Política de Calidad

Misión y Visión

La misión de IMPOR AM GALICIA, S.L. es llevar a cabo su actividad de fabricación, comercialización y distribución de productos para el automóvil, mejorando continuamente su calidad, situándose un paso por delante de las expectativas de los clientes

El futuro de nuestra organización estará asegurado a través del compromiso de calidad con los servicios proporcionados, el enfoque de servicio a nuestros clientes, así como por la cualificación e implicación de nuestros empleados, y la mejora del comportamiento ambiental.

Compromisos y valores estratégicos

El empeño por satisfacer al cliente y los requisitos legales aplicables será el punto de mira de todo lo que hagamos.

El mantenimiento y preservación del medioambiente y del entorno natural.

El cese de cualquiera de las actividades que presenten un coste o riesgo inaceptable para la salud, la seguridad o el ambiente.

La base fundamental de la fuerza de nuestra organización reside en nuestros empleados, a los que procuraremos en todo momento un entorno de trabajo confortable, que facilite su motivación, competencia y orgullo por su contribución al trabajo realizado.

El asegurar la competitividad y rentabilidad económica en un entorno de alta competitividad

Cumplir con toda la legislación relevante a la industria del sector de actividad en el que opera y la Ley de Prevención de Riesgos laborales.

Valores Operativos

Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una organización que:

  • Esté centrada en la mejora continua
  • Esté dirigida a satisfacer las expectativas de los clientes y cumplir con la legislación aplicable
  • Se base en el trabajo en equipo
  • Se comunique abiertamente y estimule respuestas
  • Garantice la adecuada formación
  • Ofrezca un ambiente de trabajo seguro
  • Estimule la iniciativa, innovación y creatividad
  • Reconozca los logros individuales y de equipo
  • Delegue la toma de decisiones al nivel más bajo competente
  • Compromiso de prevención de la contaminación, con perspectiva de ciclo de vida

Para conseguirlo fijaremos los indicadores correspondientes a cada uno de los parámetros medibles a los que asignaremos valores que constituirán nuestros objetivos de la calidad/medioambiente para el periodo fijado.

Objetivos de la calidad/medioambiente que acompañarán a la presente declaración y que serán revisados conjuntamente en periodos prefijados.

Las relaciones de nuestra organización, internamente con nuestros colaboradores y externamente con proveedores y clientes, serán honestas, objetivas y rectas, reconociendo siempre la dignidad de la persona como miembro del equipo.

Admitimos que estos son los valores compartidos dentro de la organización de IMPOR AM GALICIA, S.L..

Impor Am Galicia, líderes en la fabricación de productos de limpieza automotriz, combinando innovación, calidad y compromiso desde 1997.

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